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No candidata
Si después de tu consulta y good faith exam la proveedora determina que un tratamiento no es adecuado para ti, ese tratamiento se reembolsa completo al método de pago original.
Ajuste de unidades
Si necesitas menos unidades de las que pagaste, te reembolsamos la diferencia. Si necesitas más, te enviamos un saldo a pagar.
Cancelaciones
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- Menos de 24 horas o cita no atendida: podemos retener una parte del pago como cargo por cancelación tardía.
Pedidos sin pagar
Los pedidos sin comprobante de pago se cancelan automáticamente al terminar el plazo de pago.
Cómo se envían los reembolsos
Los reembolsos se envían al método de pago original (Zelle® o transferencia), normalmente dentro de 5 días hábiles después de aprobarse.